Сергей Александрович Вольвачев, заведующий приемным отделением ГБУЗ Архангельской области «Северодвинская городская клиническая больница № 2 скорой медицинской помощи»:
— 19 апреля 2020 года мне сказали: «Вперед!» На амбразуры. На передний край. В инфекционный корпус, который начал принимать больных с COVID-19. Требовалось организовать прием пациентов, отладить маршрутизацию, отработать четкую схему обследований и распределения. Так одним из первых я шагнул в красную зону.
— Что было самым сложным в этом ковидном году?
— Научиться восстанавливаться между сменами. Мы перешли на круглосуточный режим работы. Причем такой работы, с которой даже наши ветераны не сталкивались! Пришлось вспомнить и моментально внедрить все то, что до сих пор было, по сути, только теорией — от защитного костюма до знаний по борьбе с редкими инфекционными заболеваниями.
Отсутствие рекомендаций. «Скорые» в очередь. Поток пациентов, и нужно максимально быстро определить, кто больше нуждается в помощи в эту секунду, осмотреть, обследовать, оценить результаты, риски, назначить лечение. Мой личный рекорд — 59 пациентов за сутки. Все с колес, все в живом процессе. Возможно, меня спас мой семилетний опыт работы на «скорой», там тоже приходилось быстро принимать решения, действовать в экстренных ситуациях и определять судьбу пациента.
— А самым простым?
— Принять решение, идти или не идти. Сомнений не было. Было страшно, да, особенно в начале. Сложно — бесспорно, за годы в медицине мне удалось избежать формального подхода, стараюсь вникнуть в проблемы каждого и помочь максимально. Это сложно, когда идет поток тяжелых пациентов. Но руки никогда не опускались. Устал — не устал, это работа! Мы были первой ступенькой больного на его лестнице к выздоровлению.